Häufig gestellte Fragen

Du kannst unsere Produkte sowohl in der Schwangerschaft als auch in der Stillzeit bedenkenlos verwenden. Unsere Produkte wurden sorgfältig getestet, geprüft und zugelassen.

Lieferung nach Österreich betragen die Lieferkosten 12,50 EUR bei einem Bestellwert von unter 150 EUR. Über 150 EUR Bestellwert liefern wir versandkostenfrei. Die Lieferzeit für eine Bestellung von Deutschland nach Österreich beträgt 3-5 Tage.

Derzeit keine Lieferung außerhalb der EU-Länder möglich.

Bei einer Zahlung per Vorkasse überweist du den Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto. Die Bankverbindung erhältst du per Email nach Abschluss deiner Bestellung. Sobald wir den Eingang auf unserem Konto verbuchen können, versenden wir deine Bestellung. Ist die Zahlung bei uns eingegangen wirst du via Email darüber informiert. Die genannten Informationen findest du auch in der Bestellbestätigung, die du per Email nach deiner Bestellung erhalten hast.

Um über PayPal zahlen zu können, benötigst du einen kostenlosen Account bei PayPal. PayPal bietet dir dann verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Wenn du Zahlung per PayPal auswählst, wirst du im Anschluss deiner Bestellung direkt an PayPal weitergeleitet. Wenn du schon PayPal Kunde bist, kannst du dich dort mit deinen Benutzerdaten anmelden und die Zahlung durchführen. Du bist neu bei PayPal? Dann kannst du dich als Gast anmelden oder ein PayPal Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb von wenigen Minuten verbucht und deine Bestellung wird umgehend bearbeitet.

Bei uns kannst du bequem und sicher mit deiner Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Kreditkarten der Anbieter MasterCard und Visa. Deine Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen. Durch diesen hohen Sicherheitsstandard ist dein Einkauf bei The Ocean Studio GmbH per Kreditkarte sicher.